Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent la vente des ouvrages proposés sur le site par l'association Ahavat Hachem.
Vendeur
Les ouvrages sont vendus par l'association Ahavat Hachem (Association loi 1901), 8 bis rue Abel, 75012 Paris. Contact : contact@ravygalcohen.fr.
Produits et prix
Les caractéristiques essentielles et les prix des ouvrages sont indiqués sur les fiches produits de la librairie. Les prix sont en euros, toutes taxes comprises. L'association se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Commande
La commande s'effectue via le formulaire en ligne de la librairie ou via la plateforme HelloAsso. Après réception de votre demande, l'association vous recontacte par e-mail pour confirmer la disponibilité, le montant total et les modalités pratiques.
Paiement
Le règlement s'effectue de manière sécurisée via la plateforme HelloAsso, après confirmation de la commande par l'association. Aucun débit n'est réalisé directement sur ce site.
Livraison
Selon votre choix et après accord avec l'association : retrait en main propre, envoi postal ou autre moyen de livraison convenu. Les délais et frais éventuels vous sont précisés lors de la confirmation de la commande.
Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour cela, écrivez-nous à contact@ravygalcohen.fr. Les ouvrages doivent être retournés en parfait état ; les frais de retour restent à votre charge.
Réclamations & litiges
Pour toute réclamation, contactez-nous à contact@ravygalcohen.fr. Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relèvera des tribunaux compétents.
Dernière mise à jour : 9 juin 2026.